ヘビのシッポのグロージング

アプローチで心の扉を開き、問題意識が引き出され、

利益と可能性を描いてもらって、クロージングへと進みます。

 

問題意識や利益と可能性は、お客様への質問や確認で導き出し、

決して、売り込みや押し付けで決めさせるわけではありません。

 

「それでは、ご契約いただけますか。」と

決断を迫るのではなく、

問題意識や利益と可能性を確認し、

 

お客様に買いたいという意識が醸成されて

「こちらの書類に必要事項を記入してください。」と

自然の流れの中で、エネルギーを変えずに記入してもらう。

 

そんなヘビのシッポのような

どこからがクロージングか分からないのが

クロージングの秘訣なんですね。