「相手がこうなって欲しい」という思う事はありますか？

・説明型を手放してほしい

・魅力を活かしてコミュニケーションとって欲しい

・成果の出る研修を受けてほしい

・わがままがなくなってほしい

・「なぜ」という言葉をもってほしい

その中に、引き出した方がいい問題意識が存在する可能性があります。

・説明型のプレゼンはまずい

・すでにある魅力をもっと伸ばさないと

・今までの研修じゃダメだ

・多角的に自分を見ないとだめだ

・決めつけてしまうので周りの人が顔色をかがっている

そして、実際の問題意識を引き出すためにコミュニケーションを取っていかなければなりません。

ポイントは承認！

「ロジカルがしっかりしていて分かりやすいですね～」

「○○さん、惹きつけるから知り合い多そうですよね～」

「今まで自社に多くの費用をかけてらっしゃいますね～」

相手の心を全開にしたときに、ようやく本音を引き出すことができるのです。