心を開くアプローチ

 アプローチのポイントは心を開くこと。

皆さんは相手の心を開くためにどのような事をしていますか?

 

まずは笑顔。笑顔は相手も笑顔にします。

無表情では心を開きにくいですね。

 

そして相手に興味・関心を持って話を聴き、

相手に伝わるように大きく反応すること。

 

変に構えてしまうことなく、疑問に思ったらすぐに質問し、

相手の変化に気がついたらすぐに伝える。

 

自分が心を開いていなければ、相手も心を開いてくれませんからね。